Бесплатный онлайн-курс "управление взаимоотношениями с клиентами: от бизнес-концепции к маркетингу" / "CRM: от бизнес-концепции к маркетингу"

ЧТО ЭТО?
Цель курса — показать, какое место маркетинг управления взаимоотношениями с клиентами / CRM-маркетинг занимает в бизнес-модели и для чего он нужен. Это пригодится, чтобы разработать стратегию управления взаимоотношениями с клиентами / CRM-стратегию, построить карту коммуникаций и провести аудит маркетинга в управлении взаимоотношениями с клиентами / CRM-маркетинга. Всему этому вы научитесь.

ДЛЯ КОГО
Курс для амбициозных маркетологов, которые стремятся не просто делать рассылки, а решать задачи бизнеса с помощью системы взаимоотношений с клиентами / CRM.

В КУРС ВХОДЯТ
19 уроков
30 тестов
Введение в курс по управлению взаимоотношений с клиентами / CRM
Маркетинг управления взаимоотношениям с клиентами / CRM-маркетинг
Стратегии и тактики в действии
Заключение
А также дополнительные материалы: карта коммуникаций, таблица бизнес-моделей, обучающие статьи и не только

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ