Бесплатный онлайн-курс "Переговоры и деловые коммуникации"

ЧТО ЭТО?
Программа раскрывает ключевые подходы к пониманию, моделированию и использованию общения в профессиональной среде. На основе современных теорий и исследований участники изучат, как строится общение на разных уровнях — от межличностного до управленческого, от эмоционального до делового. Особое внимание уделено роли общения как социальной технологии, влияющей на продуктивность, лидерство и командную совместимость. В рамках курса разбираются философские, социологические и психологические подходы к коммуникации, её функции и уровни. Участники изучат технологии преодоления барьеров в общении, овладеют навыками распознавания и применения различных стилей, моделей и форм коммуникации: от императивных до диалоговых, от ритуальных до ассертивных.

Курс будет полезен государственным и муниципальным служащим, педагогам, руководителям и сотрудникам организаций, HR-менеджерам, представителям бизнеса, медицинским работникам, а также тем, чья работа требует высокой коммуникативной культуры и взаимодействия с людьми.

Продолжительность: 36 часов.

ПРИЗЫ
Удостоверение о повышении квалификации.

ОРГАНИЗАТОР
Учеба.онлайн

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ✨